Privacybeleid

Maze Cosmetics hecht grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten jij hebt.

1. Verantwoordelijke

Maze Cosmetics is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Maze Cosmetics
Penninkshof 13
1069VK Amsterdam
E-mail: info@mazecosmetics.nl
Telefoon: +31 6 14 55 97 56
Website: www.mazecosmetics.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer je onze webshop gebruikt:

Bij het plaatsen van een bestelling:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, woonplaats, land)
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens (via Mollie, wij slaan geen betaalgegevens zelf op)

Bij het aanmaken van een account:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)

Bij het bezoeken van onze website:

• IP-adres
• Browsertype en apparaatinformatie
• Paginabezoeken en klikgedrag (via cookies)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van je bestelling
• Het afhandelen van betalingen via onze betaalprovider Mollie
• Het aanmaken en beheren van je klantenaccount
• Het versturen van orderbevestigingen en verzendmeldingen
• Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (alleen met jouw toestemming)
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de fiscale bewaarplicht)

4. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst: voor het verwerken van bestellingen en het leveren van producten
• Wettelijke verplichting: voor fiscale en boekhoudkundige verplichtingen
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Toestemming: voor het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie

5. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

• Mollie: voor het verwerken van betalingen
• Verzenddienst: voor het bezorgen van je bestelling
• Hostingprovider: voor het hosten van onze website en het opslaan van gegevens
• E-mailservice: voor het versturen van orderbevestigingen en nieuwsbrieven

Met alle partijen waarmee wij gegevens delen, hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten om jouw privacy te waarborgen. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en om je gebruikservaring te verbeteren.

Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de webshop, zoals het onthouden van je winkelwagen en inlogstatus.

Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website, zodat wij deze kunnen verbeteren. Deze gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd.

Marketing cookies: worden alleen geplaatst met jouw toestemming en worden gebruikt voor het tonen van relevante aanbiedingen.

Je kunt cookies beheren of verwijderen via je browserinstellingen. Het uitschakelen van functionele cookies kan de werking van de webshop beïnvloeden.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Klantgegevens: gedurende de looptijd van je account en tot 2 jaar na het laatste contact
• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
• Nieuwsbriefgegevens: tot het moment dat je je uitschrijft
• Websitestatistieken: maximaal 26 maanden

8. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van je verwerken
• Recht op rectificatie: je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: je kunt verzoeken om je gegevens te laten verwijderen
• Recht op beperking: je kunt vragen om de verwerking van je gegevens te beperken
• Recht op dataportabiliteit: je kunt je gegevens in een standaardformaat opvragen
• Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens
• Recht om toestemming in te trekken: je kunt eerder gegeven toestemming altijd intrekken

Om gebruik te maken van je rechten kun je contact opnemen via info@mazecosmetics.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat onder andere:

• SSL-versleuteling op de gehele website
• Beveiligde betalingen via Mollie (wij slaan geen betaalgegevens op)
• Versleutelde opslag van wachtwoorden
• Regelmatige updates van onze software en beveiligingssystemen

10. Klachten

Mocht je een klacht hebben over de verwerking van jouw persoonsgegevens, dan horen wij dat graag via info@mazecosmetics.nl. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacy in Nederland. Meer informatie vind je op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

Maze Cosmetics behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden je aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen. De meest recente versie is altijd van toepassing.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op februari 2026.

Heb je vragen over je privacy of je persoonsgegevens? Neem gerust contact met ons op — we helpen je graag verder.